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Voir tous les prochains mails programmés

Écrit par Wébert

Voir et gérer tes prochains e-mails programmés

Garde le contrôle sur ta communication client en suivant tous tes e-mails automatiques programmés. Tu peux les consulter, filtrer par date et même désactiver un envoi en un clic.

1. Activer le widget sur ton tableau de bord

  1. Va dans Paramètres (icône ⚙️ en haut à droite).

  2. Sélectionne Personnalisation dans le menu de gauche.

  3. Active le widget « E-mails automatiques à venir ».

  4. Retourne sur ton tableau de bord : un nouveau bloc affiche le nombre d’e-mails prévus pour les 7 prochains jours.

2. Consulter la liste détaillée des e-mails programmés

  1. Clique sur le bloc « E-mails automatiques à venir » du tableau de bord.

  2. Une liste s’affiche avec :

    • Le destinataire (client ou prospect).

    • Le sujet de l’e-mail.

    • L’expéditeur (ton nom ou celui d’un membre de ton équipe).

    • La date d’envoi prévue.

3. Filtrer les e-mails par période

  1. Dans la page des e-mails programmés, utilise les filtres en haut de la liste :

    • Choisis une période prédéfinie (15 prochains jours, 1 mois).

    • Ou sélectionne une date de début et de fin personnalisée.

4. Désactiver un e-mail programmé

  1. Repère l’e-mail à désactiver dans la liste.

  2. Décoche la case « Actif » dans la colonne correspondante.

  3. L’e-mail ne sera pas envoyé à la date prévue.

Tu as aussi accès à ces informations directement depuis la section E-mail de tes événements et devis

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