Suivre tes impayés et garder ta trésorerie sous contrôle
Avec le suivi des impayés, retrouve en un clin d'œil les acomptes et factures non soldés. Reçois même un rapport par mail quotidien ou hebdomadaire pour ne plus rien oublier et optimiser ta trésorerie.
1. Activer le suivi des impayés sur ton tableau de bord
Va dans Paramètres (icône ⚙️ en haut à droite).
Clique sur Tableau de bord dans le menu de gauche.
Active la case Suivi des impayés.
Enregistre les modifications.
Un bloc « Impayés » s’affiche désormais sur ta page d’accueil. Tu peux y consulter directement les échéances dépassées ou cliquer sur « Consulter les rapports » pour plus de détails.
2. Consulter la liste des impayés
Dans le rapport, tu retrouves :
Les acomptes non réglés : destinataire, numéro du devis, montant et date d’échéance.
Les factures non soldées : mêmes informations, avec un accès direct à la facture.
Les devis acceptés sans facture finale : pour les événements dont la date est dépassée mais où la facture n’a pas encore été générée.
Clique sur l’icône 👁️ pour accéder directement au devis ou à la facture concerné(e).
3. Recevoir le rapport par mail
Va dans Paramètres (icône ⚙️ en haut à droite).
Clique sur Devis et facturation dans le menu de gauche, puis sur Paramètres avancés.
Dans la section « Rapport des impayés », choisis ta fréquence :
Quotidienne : tous les jours.
Hebdomadaire : tous les lundis.
Active l’option « Recevoir le rapport en pièce jointe » si tu souhaites l’imprimer ou l’annoter.
Enregistre les modifications.
Astuce : Le rapport est aussi accessible à tout moment depuis ton tableau de bord, même si tu ne l’as pas activé par mail.
4. Résoudre un impayé
Dans le rapport, clique sur l’icône 👁️ pour ouvrir le devis ou la facture.
Vérifie les informations (montant, échéance, coordonnées du client).
Relance ton client via le bouton « Envoyer un rappel » (en haut à droite de la page).
Une fois le paiement reçu, marque la facture comme « Soldée » pour mettre à jour ton suivi.
Tu as des questions ? Contacte-nous via le chat.